Desde el segundo trimestre del año, la empresa proveedora de beneficios sociales Sodexho Pass, introdujo al mercado una innovadora herramienta que permite a las empresas solicitar sus pedidos de chequera o recarga de tarjetas vía electrónica a través de ‘Carga de Pedidos On Line’, la cual facilita el trabajo a los clientes al permitir que puedan utilizarla en cualquier lugar y en cualquier momento.

La gerente de Servicios al Cliente de Sodexho Pass, Mairim Rivero, explica que la utilización del nuevo servicio es segura, rápida y amigable. “Ahora, nuestros clientes tienen mayor comodidad a la hora de colocar sus pedidos , ya que por este medio sólo necesitan subir la data de su nómina para que, luego, el sistema valide la información y se proceda a la emisión de las chequeras o recarga de tarjetas, emitiéndoles además de forma inmediata la factura pro forma, necesaria para la cancelación de la orden”, explica.

De acuerdo con lo expuesto por Mairim Rivero, la utilización de esta herramienta facilita el trabajo, tanto de la empresa, como de Sodexho Pass, ya que se presta el servicio de colocación de pedidos en pocos segundos . “Además -añade- es muy confiable, porque entendemos que el servicio de nómina es delicado y por eso contamos con tecnología de punta para garantizar la seguridad de la información”.

Actualmente, el 30% de los clientes utilizan la novedosa herramienta ‘Carga de Pedidos On Line’. “Seguimos trabajando en este y otros beneficios digitales para lograr posicionarnos como la primera empresa de esta industria en innovación ofreciendo ‘e-service’ o servicios electronicos en línea”, argumenta Mairim Rivero, al tiempo que informa de las expectativas de crecimiento que se espera: “calculamos que entre el 60 y el 70% de nuestros clientes serán asiduos usuarios de esta poderosa herramienta para finales de este año”.

Con la puesta en marcha del servicio de Cargas de Pedidos On Line, la multinacional francesa -con capital venezolano- contribuye de forma más ágil con las empresas en su propósito de mejorar la calidad de vida de sus empleados, mientras hace los procesos más simples y cómodos para el departamento de Recursos Humanos.