Lo dudo, la verdad, cuando una agencia de Publicidad, ATL o BTL seria, presenta alguna idea o concepto, lo hace basado en estudios previos del producto o servicio, cliente y costos reales.
Este tipo de situaciones se presentan con frecuencia, por varios factores fundamentales, uno de ellos es el BIRF, en oportunidades los clientes especifican a varios proveedores lo que desean desarrollar, debido a que muchas empresas exigen al departamento de mercadeo o al de Trade- Marketing que deben tener un mínimo de tres presupuestos para evaluar costo-beneficios del proveedor, en muchos de los casos los clientes son en extremo específicos con lo que desean desarrollar y esto se presta para que se produzca el plagio de ideas, son tres proveedores trabajando en un mismo concepto, bien sea por lineamientos de la empresa o por concepto creativo del cliente en cuestión, sin embargo, lo que nos diferencia como individuos, es que todos pensamos de formas muy diferentes, pero cuando se cuenta con tres opciones siempre existe una más atractiva que otra y el la mayoría de los casos es la mas costosa.
Por razones que son poco éticas, algunos clientes entregan las propuestas más atractivas y más costosas de agencias determinadas, a otras agencias, para que desarrollen la idea de las agencias iniciales , si de BTL se trata, es menos conflictivo para los clientes que este tipo de situaciones les traiga algún problema legal, por que por lo general son conceptos puntuales que van a un público especifico y no tiene difusión en medios masivos, las agencias que aceptan desarrollar ideas de otras agencias ofreciendo precios más atractivos, tratan de desarrollar algo que en ocasiones no tiene nada que ver con lo que ellos presentaron en principio, esto es PLAGIO en toda la extensión de la palabra y de alguna forma logran desarrollarla, pero no es ético, que como agencia estemos concientes de que se nos esta presentando la idea de otra persona y la desarrollemos. Ahora bien, ¿que consecuencias puede traer al cliente realizar este tipo de actividades por ahorrar un poco de dinero? veamos:
Si se trata de eventos: las invitaciones pueden no estar listas, por ende puede que no se distribuyan a los invitados en el momento indicado, ya por allí, perdemos poder de convocatoria, por otra parte el concepto creativo del evento como tal pudiera verse afectado, debido a que estamos utilizando personas diferentes a las que originalmente presentaron la idea, y al momento de hacer el montaje, el resultado final puede que sea algo que no esperábamos, también debemos tomar en cuenta que la agencia que en principio desarrollo el concepto, tenia un plan B al momento de que se presenten improvistos durante el desarrollo de la actividad y por lo general este plan no es presentado al cliente, por ende la agencia que ejecuta, no está al tanto de esto y al momento de presentarse algún improvisto puede que la misma no se encuentre preparada para solventar posibles situaciones.
Cuando la actividad se realiza en puntos de venta o calle la situación podría tornarse un caos, debido a que este tipo de actividades por lo general necesitan una inversión previa, en permisología, negociación de espacios, análisis de ubicación geográfica trafico de publico consumidor y efectividad de la promoción o actividad a desarrollar, por lo general todos estos datos son entregados al finalizar el plan a desarrollar y cuando decidimos usar una idea que nos dio un agencia e implementarla con otra los resultados definitivamente no serán los esperados, por ende la pregunta en estos casos es: ¿de verdad es justificable realizar un plagio para ahorrar en costos si al final no vamos a obtener lo que estamos esperando de una actividad?
Por otra parte se presenta un tema muy importante, algunas agencias para reducir costos, tienden a contratar personal a costos muy bajos y en casi todos los casos este personal no esta debidamente entrenado para atender al consumidor o público, por lo general no manejan terminología publicitaria y no cuentan con el mínimo de requisitos necesarios para representar una marca o producto adicional a esto si agregamos lo que se les está cancelando por realizar una actividad, la proyección de imagen publicitaria del producto y servicio se ve severamente afectada, debido a que dicho personal de ninguna forma refleja el mensaje que queremos hacer llegar a los consumidores.
En el ramo de BTL como tal, no son muchas las leyes que apoyan a las agencias en relación al plagio de ideas, sin embargo si logramos comprobar que una idea como agencia facilitamos al cliente y que el mismo la desarrolló con otra agencia según las leyes de cada país, podemos proceder legalmente, pero como agencia debemos cuidar que este tipo de situaciones no se presenten, vendiendo ideas atractivas y siendo competitivos dentro de nuestro mercado, sabemos que estamos inmunes a que esto pase, pero debemos evitarlo al máximo y como hoy lo están haciendo ustedes, mañana les tocará a otros y pueden ser ustedes los que se vean afectados, una agencia debe ser reconocida por ideas y desarrollo de las mismas, no por desarrollar ideas de otras agencias y no debemos permitir que se nos solicite este tipo de actividad por que no estamos reflejando una imagen corporativa de creativos sino de imitadores y eso limita nuestro campo de acción en el terreno empresarial.
Si de plagios se trata, créanme que pudiéramos escribir por lo menos un año seguido sin parar y no terminaríamos, pero la idea de este articulo es crear conciencia, tanto en el cliente, como en las agencias que se dedican a imitar o copiar una buena idea y tratar de desarrollarla, porque no deja de ser eso, “un Tratar”, cuando desarrollamos la idea de otro sin que éste, esté al tanto de la situación, no estamos siendo ni creativos ni éticos y esos son los dos argumentos más valiosos de una empresa que se dedica al negocio de la publicidad.
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